Risk management
Surveillance
Last reviewed: 2026-09-25T13:23:49.417Z
Aperçu
Une supervision efficace est essentielle pour garantir la sécurité des participants et le bon déroulement des visites. Le niveau de supervision doit être adapté à l'activité, au groupe et à l'environnement, et doit être approuvé par le coordonnateur des visites éducatives et le responsable de l'établissement.
Si une supervision efficace ne peut être assurée, la visite ne doit pas avoir lieu.
Niveaux de dotation en personnel et de supervision
Pour les structures d'accueil de la petite enfance, les ratios de personnel réglementaires s'appliquent aussi bien sur place qu'à l'extérieur.
Pour les autres visites, les niveaux de supervision doivent être déterminés par une évaluation des risques, en tenant compte :
- Le type, le niveau et la durée de l'activité et du voyage
- L'âge, la maturité et les besoins du groupe
- besoins médicaux ou de soutien supplémentaires
- La compétence et l'expérience du personnel et des adultes accompagnant la visite
- Le lieu, l'environnement et les conditions météorologiques
- Dispositions de contingence ou plan B
Une attention particulière doit être portée si le personnel est accompagné de membres de sa famille ou de son/sa partenaire, afin de garantir le maintien d'une supervision professionnelle.
Types de supervision
Différentes activités peuvent nécessiter différentes approches de supervision.
La supervision indirecte et à distance peut favoriser le développement de l'autonomie, du sens des responsabilités et de la prise de décision, mais ne doit être utilisée que lorsqu'elle est appropriée au groupe et à l'environnement.
Lorsque la supervision à distance est prévue, les dispositions doivent être clairement consignées sur EVOLVE, y compris le nom du responsable de la visite, les moyens de communication et les plans d'urgence.
Gérer efficacement les groupes
Une bonne supervision inclut souvent des stratégies pratiques telles que :
- Comptages réguliers/vérifications des registres
- Systèmes de binômes ou petits groupes avec un leader
- Points de rencontre et modalités de rendez-vous clairement définis
- Vêtements facilement identifiables le cas échéant
- Procédures de communication et d'escalade claires
- Définir les procédures à suivre si une personne se sépare du groupe.
Les responsables doivent rester attentifs en permanence au bien-être, au comportement et à la localisation des participants.
Collaboration avec des prestataires externes
Lorsque les activités sont assurées par des prestataires externes, le personnel scolaire doit normalement rester présent pour apporter son soutien :
- Bien-être des participants
- Gestion du comportement
- Intervention d'urgence
- Surveillance des fournisseurs
Le responsable du groupe conserve la responsabilité globale de celui-ci.
Planification des mesures d'urgence
Même les visites les mieux planifiées peuvent nécessiter des ajustements en cas de changement de circonstances.
Pour les activités impliquant une supervision à distance, les responsables devraient envisager des mesures telles que :
- Points de contrôle ou points de rendez-vous convenus
- Dispositifs d'observation ou de supervision
- Systèmes de communication ou de suivi programmés
- Procédures d'urgence claires
Les participants doivent comprendre leurs responsabilités, le comportement attendu et la marche à suivre en cas de problème.
Une supervision efficace garantit que les visites éducatives restent des expériences d'apprentissage sûres, enrichissantes, appropriées et agréables pour tous les participants.
Liens pour approfondir le sujet :
Le guide national de l'OEAP est disponible à l'adresse https://oeapng.info